O samouczku widgetu Voicedot
Ten samouczek pokazuje, jak Twój klient zostawia uwagę do strony w Voicedot. Klikasz w prawdziwy widget na przykładowej stronie firmy, a Piotr, założyciel Voicedot, prowadzi Cię krok po kroku w rozmowie obok. Nie zakładasz konta i niczego nie instalujesz. Przy każdym kroku Piotr mówi, po co go robisz i co z tego ma Twój klient.
Czego się nauczysz
- Jak otworzyć widget Voicedot i wskazać pinezką dokładne miejsce, którego dotyczy uwaga: przycisk, nagłówek albo zdjęcie.
- Jak powiedzieć albo napisać, co trzeba zmienić. Z nagrania powstaje tekst, który możesz poprawić przed wysłaniem.
- Co widzi klient po wysłaniu: pinezka zostaje w tym miejscu strony, a odpowiedź zespołu pojawia się w wątku przy niej.
Jak przebiega samouczek
- Otwierasz widget zielonym przyciskiem Voicedot w rogu strony.
- Wskazujesz miejsce na stronie, do którego przypinasz uwagę.
- Mówisz albo piszesz, co zmienić.
- Wysyłasz uwagę.
- Widzisz swoją pinezkę na stronie i odpowiedź zespołu.
Dla kogo
Dla agencji, freelancerów i zespołów, które zbierają od klientów uwagi do stron internetowych. Zamiast maili ze zrzutami ekranu i list w arkuszu każda uwaga ma swoje miejsce na stronie. Twój klient przejdzie dokładnie tę samą drogę na Twojej stronie.
Co jest prawdziwe, a co przykładowe
Widget jest prawdziwy: to ten sam widget Voicedot, który Twój klient zobaczy na Twojej stronie. Strona firmy jest przykładowa, a uwagi z samouczka nie trafiają do żadnego zespołu. Zostają w tej przeglądarce i czekają na Ciebie w samouczku panelu.
Ile to trwa
Kilka minut. Piotr mówi do Ciebie głosem, który możesz wyłączyć przyciskiem dźwięku. Postęp zapisuje się w tej przeglądarce, więc możesz przerwać i wrócić później.
Co dalej
Po samouczku widgetu zobaczysz drugą stronę: panel zespołu, do którego trafia uwaga. Tam odpowiesz klientowi i przekażesz poprawkę agentowi AI. Gdy będziesz gotowy, dodasz Voicedot do własnej strony. Instalacja zajmuje mniej niż 3 minuty.